Última actualización: 09/04/2026

Esta política regula los términos y condiciones aplicables al servicio de entrega de productos adquiridos a través del sitio web CamisGanga

Al realizar un pedido en nuestra Tienda, el cliente acepta expresamente las condiciones aquí descritas.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a las siguientes regiones:

Europa (Unión Europea y resto de países europeos) – Envío gratuito.

Asia – Envío gratuito.

Norteamérica (Estados Unidos y Canadá) – Envío gratuito.

México – Gastos de envío a cargo del cliente.

Sudamérica – Gastos de envío variables según país (se detallan en el proceso de compra).

2. Empresas de mensajería

Trabajamos con distintas empresas de mensajería según el destino del pedido. En el caso de España, utilizamos principalmente CTT Express y Correos España. Para envíos a Estados Unidos utilizamos DHL y para envios internacionales, colaboramos con operadores logísticos confiables según la ubicación del destinatario.

3. Plazos de entrega

España y países de la Unión Europea: Plazo estimado de entrega entre 8 y 9 días hábiles desde la preparación del pedido, con un plazo máximo de 14 días naturales.

Norteamérica: El plazo estimado puede extenderse en función de la distancia y la normativa aduanera, sin superar los 14 días naturales en condiciones normales.

Sudamérica: Los plazos varían según el país

Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos, condiciones climatológicas, retrasos aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestra empresa.

4. Coste del envío

Gratis para envíos a: Europa, Estados Unidos y Canadá.

Envío con coste para México y países de Sudamérica. El importe exacto se muestra antes de confirmar la compra.

5. Seguimiento del pedido

Todos los envíos incluyen un código de seguimiento, que será proporcionado por correo electrónico una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.

6. Entrega fallida y direcciones incorrectas

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, la empresa de mensajería realizará un segundo intento sin coste adicional.

Si tras el segundo intento no es posible realizar la entrega, el cliente deberá coordinar directamente con la empresa de mensajería para recoger el paquete o asumir los gastos de un nuevo intento de envío.

En caso de que la dirección proporcionada por el cliente sea incorrecta o incompleta, la empresa no se hace responsable de la pérdida, retraso o devolución del pedido. Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir correctamente todos los datos necesarios para la entrega.

7. Aduanas y aranceles

Los envíos a Estados Unidos estan libres de cualquier tasa aduanera, para los envíos fuera de la Unión Europea y fuera de la peninsula ibérica pueden estar sujetos a tasas aduaneras u otros cargos locales en destino. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío (si lo hubiera) y serán asumidos por el cliente.

8. Contacto

Para cualquier incidencia relacionada con el envío de su pedido, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: camisganga@gmail.com

Formulario de contacto: Disponible en el apartado “Contacto” de nuestra web.